Di ubox88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Kami menggunakan pendekatan berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat, sulit, dan dikendalikan dengan penuh integriti.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama di Malaysia. Tiada sesiapa, termasuk kakitangan ubox88 sendiri, yang boleh melihat maklumat sensitif anda dalam bentuk asal.
ubox88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat, meminta salinan data yang kami simpan, atau menghantar permintaan pemadaman akaun pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran atau penalti.
Dasar Privasi ubox88 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mematuhi semua keperluan undang-undang tempatan berkaitan pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi pengguna Malaysia.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan ak ses fizikal dan digital yang ketat. Pusat data kami menggunakan sistem keselamatan berlapis termasuk pengesahan dua faktor, pemantauan 24/7, dan sandaran data automatik untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Anda boleh memilih jenis komunikasi yang anda mahu terima daripada ubox88 — sama ada e-mel promosi, notifikasi akaun, atau kemas kini platform. Pilihan berhenti langganan tersedia pada setiap masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform ubox88, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami dapat berjalan dengan lancar, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:
Maklumat Pendaftaran: Semasa anda membuat akaun baru, kami memerlukan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dipilih oleh anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan anda mengakses platform dengan selamat.
Maklumat Kewangan: Bagi memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpulkan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda termasuk nombor akaun bank, nama pemegang akaun, dan butiran dompet digital. Semua maklumat kewangan ini diproses melalui saluran penyulitan yang selamat dan tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca secara terus.
Maklumat Penggunaan: Kami juga mengumpulkan data teknikal secara automatik semasa anda menggunakan platform, termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, lokasi geografi umum, rekod aktiviti permainan, serta corak penggunaan platform. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat perubatan kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
Berikut adalah ringkasan jenis data yang dikumpulkan mengikut kategori:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & keselamatan akaun |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & pengesahan 2FA |
| Kewangan | Akaun bank, dompet digital | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Transaksi | Rekod pertaruhan, deposit, pengeluaran | Pematuhan undang-undang & penyata akaun |
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. ubox88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform hiburan dalam talian kami.
Dalam konteks permainan bertanggungjawab, kami juga menggunakan data aktiviti permainan anda untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian. Sekiranya sistem kami mengesan corak yang membimbangkan, kami mungkin menghubungi anda untuk menawarkan sokongan atau mencadangkan had permainan yang lebih sesuai.
Kami tidak menggunakan kaedah pengambilan keputusan automatik sepenuhnya yang boleh memberi kesan ketara kepada hak-hak anda tanpa kemungkinan semakan oleh manusia.
ubox88 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua situasi perkongsian data, kami memastikan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi, dan semua pihak penerima tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara dengan standard kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. ubox88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini bagi memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Infrastruktur keselamatan kami merangkumi penyulitan data semasa penghantaran dan semasa disimpan menggunakan standard AES-256, pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun, pemantauan sistem 24/7 oleh pasukan keselamatan berdedikasi, ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas, serta sistem pengesanan pencerobohan masa nyata yang mampu mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan dalam masa beberapa saat.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.
ubox88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengenali anda, mengingati pilihan anda, dan menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform secara keseluruhan. Kami mengesyorkan anda membiarkan kuki penting aktif untuk pengalaman terbaik di ubox88.
Sebagai ahli ubox88 dan individu yang berada di bawah perlindungan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta dan menerima salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data minimum yang diwajibkan oleh undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus atau profiling pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan justifikasi.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika dikehendaki.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara aduan atau pertanyaan anda sedang diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan bertindak balas dalam tempoh 14 hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.
ubox88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu.
ubox88 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan perniagaan, atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini.
Penggunaan berterusan platform ubox88 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami mengalu-alukan maklum balas anda. Pasukan privasi ubox88 sedia membantu anda.
Bagi aduan berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan. Kami berkomitmen untuk bekerjasama sepenuhnya dalam sebarang siasatan yang sah.
Semua pertanyaan privasi akan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh. Maklumat yang anda berikan semasa mengemukakan pertanyaan hanya akan digunakan untuk tujuan menyelesaikan pertanyaan tersebut.
Dengan perlindungan data bertaraf perbankan dan komitmen penuh terhadap privasi anda, ubox88 adalah pilihan platform hiburan dalam talian yang bertanggungjawab untuk anda di Malaysia.